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猎灵转移相关FAQ

2015-10-29   分享到:

Q:账号转移的流程是怎么样的?

A我们会112日18点停机维护游戏,具体停机维护公告请点击此处了解。然后我们会在《猎灵》的游戏服务器对外开放后,开启正式转移的页面,此时您就无法使用原空中网游戏账号登入游戏,而只能使用六月网络的游戏账号进行游戏。而您原先的空中网账号可以通过“登陆转移通道开始转移”(页面链接暂未开放,敬请期待),在这个页面上登陆账号,转移,注册(或者使用已有的未进入过游戏的六月网络账号)完成“转移绑定”,此后您就可以使用六月网络的游戏账号来登录游戏了。

 

Q:在转移操作前,我注册六月网络的账号可以进入游戏么?

A在服务器停机转移前,您并不能使用六月网络注册的账号进入游戏。

 

Q:转移后,我登录游戏发现我角色没有了该怎么办?

A请回忆您的转移操作流程是否完全符合要求(在正确的登陆转移通道页面,登陆空中网账号、选择转移,且绑定的是新注册未进入过游戏的六月网络账号),如果确认转移操作无误后请联系客服查询并解决您的问题。

 

Q:我之前没有注意到转移这个消息,等知道的时候已经20161月了,我还来得及转移么?

A转移操作将会在开启后一个月内持续开放,如果您在127日后登陆转移页面将无法进行转移操作。

 

Q:我以前是《猎灵》的VIP,去了六月网络之后还会是VIP么?六月网络有没有VIP的服务?

A您的权益将会完全保留,即使完成转移后您还将会是我们游戏尊贵的VIP,并享受原本已有的专属VIP服务。

 

Q:转移后发现道具缺失怎么处理?

A请联系客服查询并解决您的问题。我们的客服电话是:021-68619507,六月的客服联系方式将会在113日之后开放。

                                          

Q:在空中已经划拨的元宝也会一起转移吗?

A:如果成功的转移了您的游戏账号,那么您的游戏内数据将会完全保留,不会有任何损失。

 

Q:在空中网未划拨的点数怎么办,还能带过来吗?

A您的空中网点数将会保留在空中网会员中心,建议您在转移前将会员中心点数全部划拨至游戏内,以免发生不必要的损失。

 

Q:转移后我是否需要下载新的客户端?游戏版本号是什么?

A您无需下载新的客户端,仅需进行一个小的补丁更新即可。六月网络猎灵客户端版本号2.1.0.0

 

Q:六月网络《猎灵》官网网址和论坛是什么?

A六月网络《猎灵》官网及论坛正在积极的筹备中,敬请期待。在此之前您仍然可以正常使用空中官网及论坛。

 

Q:六月网络《猎灵》收费模式是怎样的的,我以前的充值方法还能不能用?

A:我们依然与原先相同,保持了《猎灵》惯有的充值以及商城购买的模式。您原先的元宝依然可以使用,您原先充值的方法与原先基本一致,只是我们取消了“划拨”这个步骤,您不用再划拨点数进入游戏,而只需要充值进入游戏即可。

 

Q:我在空中网会员中心礼包会一并转移吗?

A您在空中网会员中心的礼包将会保留,无法被转移到六月网络的账号会员中心,请在转移前划拨您的礼包至游戏内,以免发生不必要的损失。

 

Q:转移后客服电话会变化吗?

A您不用担心客服变动,转以后将会提供六月网络的客服联系方式。与此同时转移后空中网将会持续的为您提供服务,您在一段时间内还可以联系原有客服电话。

 

Q:六月网络《猎灵》到底是什么性质服务器?是不是私服?

A:六月网络《猎灵》是空中网大承授权的合作公司,此后《猎灵》、《猎灵》将由六月网络负责主要运营,空中网大承则合作协助六月网络进行游戏的运营工作,并会继续保持定期的游戏更新工作。

 

Q:我能不能用原来的空中网账号进入游戏?

A在服务器停机转移后您并不能使用空中网账号登录游戏,需要前往转移页面进行相关操后,使用绑定的六月网络账号登录游戏。

 

Q:我在以前领取的道具卡还能用么?

A您在以前领取的卡在转移后就不可使用,建议在转移前尽早使用您的道具卡。

 

Q:我的密保卡怎么办?还能使用吗?

A您的密保卡将会在转移后重置为空,将不再使用,您可以通过其他方式增强您的账号安全性。

 

Q:转移后我忘记我的六月网络账号的密码怎么办,忘记账号怎么办?

A请您联系六月网络的客服帮助您确认您的账号信息。六月的客服联系方式将会在113日之后开放。

 

Q:我被骗,绑定了别人的六月网络账号怎么办?

A请您联系六月网络的客服帮助您确认您的六月网络账号信息。之后依据客服提示进行后续处理。六月的客服联系方式将会在113日之后开放。

 

Q:为什么我还没有办法用六月网络账号号进游戏?

A只有在服务器停机转移后正式开服,您即可使用六月网络的账号登录游戏。

 

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